Зачем это нужно
Клиент хочет посмотреть и потрогать продукт до покупки. Менеджер отправляет образец - и теряет контроль: доставлен ли, оценён ли, когда ждать обратную связь.
Что вы получите
- •Стадия "Отправка образцов" в воронке Лидов
- •Задача ответственному: отправить образец с указанием адреса
- •Таймер напоминания клиенту и менеджеру - для получения обратной связи
- •При получении ответа - лид переходит на следующую стадию
Как это выглядит
Лид на стадии "Образцы"
Менеджер фиксирует отправку образца. Система ставит напоминание - проверить обратную связь через установленный срок.
