Зачем это нужно

Базовая браковка - это "Спам" и "Прочее". Но если значительная часть отказов - "Дорого", а вы этого не знаете, вы теряете деньги на неправильном позиционировании. Развёрнутая браковка фиксирует точную причину каждого отказа в карточке Лида - и руководитель строит аналитику отказов через штатный фильтр CRM.

Что вы получите

• •Множество стадий браковки: Спам / Не клиент, Дорого, Нет потребности, Выбрали другого, Не удалось связаться, Не наш клиент, Отложены на длительный срок, Закрылись, Некачественные образцы, Прочее / Тесты
• •Обязательное поле "Причина браковки" - менеджер не может закрыть лид без объяснения
• •Точная классификация для аналитики: руководитель видит распределение причин через штатный CRM-фильтр
• •Инструмент для решений: проблема в менеджерах или в позиционировании?

Как это выглядит

Выбор причины браковки

Менеджер переводит лид в "Отказ" - система просит выбрать точную причину из справочника.

Опционально по запросу

Сводный аналитический отчёт причин отказов с топ-5 причин, динамикой vs прошлая неделя, распределением по менеджерам, push-уведомлением руководителю - не входит в типовое ТЗ. Прорабатывается индивидуально по запросу клиента: согласование периода, состава метрик, формата, edge-кейсов (пустые недели, новые менеджеры без статистики, часовые пояса). Срок 2-3 недели после согласования. Запрос можно зафиксировать на этапе пресейла или брифа.

Стоимость