Подключение

ТЕЛЕФОНИИ

Настройка и подключение IP-телефонии, SIP-коннекторов, софтфонов, серверов Asterisk, Call Tracking и многое другое


Интеграция телефонии с Битрикс24 позволяет вести учет звонков, просматривать историю контактов с клиентом, записывать разговоры и анализировать результативность. Можно снизить нагрузку на менеджеров и увеличить выручку отдела продаж. Фактически, интеграция Bitrix24 с IP-телефонией — это дополнительные возможности бизнеса, которые легко превратить в преимущества.

ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕГРАЦИИ IP-ТЕЛЕФОНИИ С БИТРИКС 24

При входящих звонках: 
  • При поступлении звонка сотрудник видит информацию о том, какой клиент ему звонит, историю контактов с ним, какими продуктами пользуется и т.д.; 
  • Входные звонки бесплатны, что выгодно для компаний, которые часто принимают звонки;
  •  Автоматическое создание карточки нового клиента, если информации о нем нет в базе.
При исходящих звонках: 

  • Легко и быстро найти клиента в базе, осуществить звонок непосредственно с CRM; Для выполнения звонка достаточно иметь выход в Интернет; 
  • Единая, актуальная и обновляемая клиентская база; 
  • История контактов сохраняется, менеджеры могу отследить дату, результат предыдущего контакта, выполненного коллегой; 
  • Есть возможность ограничить доступ менеджеров к некоторым контактам (например, к VIP-клиентам доступ могут получить только ведущие менеджеры).

Компания "Системно" знает всё о подключении почты к Битрикс24. 

Нужна настройка? Отправьте заявку  и мы оперативно решим Ваш вопрос!

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Настроить Принять все
Cookies